• 咨询  86866036 13405536998 13775707486

    服务流程-泰州市AG直装下载机械制造有限公司

      只要客户一个电话,剩下的事情由AG直装下载来做。

      全程跟踪服务售前、售中、售后三个环节,当好客户的参谋与助手,让客户感到放心、称心、舒心,提高客户整体价值,让客户无后顾之忧。
      售前:
      根据客户特殊需求,设计制造产品;
      根据客户需求,提供相关设备的技术资料,协助客户做好来料试验、性能分析、设备定型、配置选择等工作;
      对客户进行相应的产品知识培训;
      派技术人员到现场为客户规划场地、设计最佳流程和方案。

      售中:
      为合同客户培训操作人员;
      与客户保持技术上的衔接与联络,确保交付的产品满足客户生产、工艺、技术质量要求;
      于交货前完成现场一切服务准备工作;
      监督产品交货;
      向客户介绍服务体系;
      提示客户做好接机准备。

      售后:
      协助用户拟定首次施工方案;
      安装调试设备;
      在现场培训操作人员;
      定期巡检设备;
      积极寻找客户不满意原因,并及时解决;
      开展大项维修服务。

      五项免费服务
      免费提供技术咨询服务;
      免费保修期内的维修服务; 免费为重点工程项目实施特色服务;
      免费为用户培训操作、维修人员;
      免费定期跟踪保养服务。